Statusboard
Offene Punkte aus der Community
Hier findest du aktuelle Probleme, Auffälligkeiten und Wünsche, die mir von der Community gemeldet wurden. Ich sammele sie und dokumentiere hier den jeweils mir bekannten, aktuellen Stand. Du hast neue Erkenntnisse zu einem Punkt? Oder bei dir tritt etwas auf, das hier noch fehlt? Dann schreibe mir einfach an charge@evspeicher.eu – jeder Hinweis hilft uns allen weiter.
Wichtiger Hinweis: Diese Übersicht hier ist neu seit 06.04.2025. Ich habe den vorherigen Verlauf zu den einzelnen Punkten nicht im Detail nachgebildet, da es mitunter schwierig zu rekonstruieren ist.
Schnellauswahl
Software & Elektronik
Ausfall aller Assistenzsysteme an bestimmten Orten
An bestimmten Orten fallen reproduzierbar sämtliche Assistenzsysteme kurzzeitig aus. Entsprechende Warnlampen zeigen dies an. Kurze Zeit später sind alle Assistenten wieder verfügbar. Mir liegen mehrere dutzend Meldungen aus ganz Europa vor.
Betroffene Fahrzeuge: ENYAQ, ELROQ, SW4.x, SW5.x
Ursache: Derzeit noch unbekannt wird vermutet das es sich um externe Störfaktoren handelt die sich auf das System des Skoda Elektroautos auswirken.
Workaround: Keiner bekannt, weiterfahren und warten bis die Systeme wieder aktiv sind.
Verlauf / Aktueller Stand
Erstmalig erwähnt in Community News Februar 2025
Display-Ausfall oder Anzeigefehler
Das 13″ Infotainment-Display zeigt Grafikfehler oder bewegende Muster und kann nicht mehr bedient werden.
Betroffene Fahrzeuge: ENYAQ, ELROQ, SW4.x, SW5.x
Ursache: Derzeit noch unbekannt wird vermutet das es sich um einen Absturz des Grafiktreibers handelt.
Workaround: Fahrzeug abstellen und 10-15 Minuten warten (die so genannte Busruhe, sprich das der interne Datenbus neu startet)
Verlauf / Aktueller Stand
Erstmalig erwähnt in Community News Februar 2025
Handerkennung unzuverlässig
Obwohl sich die Hände am Lenkrad befinden erscheint die Meldung das man die Steuerung übernehmen soll. Insbesondere bestimmte Griff-Positionen funktionieren nicht oder nur eingeschränkt.
Betroffene Fahrzeuge: ENYAQ, SW3.x, SW4.x
Ursache: Bei einigen ENYAQ liegt ein Defekt der Handerkennung am Lenkrad vor (SW3.x ENYAQ). Bei neueren Modellen scheint dies ein Fehler in der Software zu sein (SW4.x ENYAQ).
Workaround: Position der Hände am Lenkrad verändern / neu greifen
Lösung seitens Skoda: Bei einigen ENYAQ mit SW3.x wurden die Lenkräder getauscht
Verlauf / Aktueller Stand
Bekannt seit Produktion ENYAQ in 11/2020
Laden & Energie
Ladegrenze verschiebt sich von selbst auf 100 %
Die Ladegrenze steht auf 100% obwohl sie nicht manuell verschoben wurde und auch keine abweichenden Einstellungen in einem Ladeort vorhanden sind.
Betroffene Fahrzeuge: alle Elektroautos (ENYAQ & ELROQ), alle SW-Versionen
Ursache: Unbekannt, vermutlich ein Fehler in der Software
Workaround: manuelle Prüfung vor Laden, manuelle Rücksetzung auf weniger als 100%
Lösung seitens Skoda: unbekannt
Verlauf / Aktueller Stand
Bekannt seit Anfang 2023
Ladestand springt nach oben oder fällt beim Anstecken
Beim anstecken zum Laden fällt der im Display angezeigte Ladestand um einige Prozente. Nach dem Laden springt der angezeigte Ladestand nach einigen Minuten um einige Prozente.
Betroffene Fahrzeuge: ENYAQ, ELROQ, SW4.x, SW5.x
Ursache: Unbekannt. Vermutet wird ein Softwarefehler, wahrscheinlicher ist das das Batteriemanagementsystem noch nicht ausreichend Daten hat für eine präzise Berechnung. Auffällig ist, dass vor allem neue Fahrzeuge betroffen sind. Es erfolgt keine Anpassung bei einer Ladung auf 100%.
Workaround: Experimentell kann versucht werden mehrmals von sehr niedrigen Ladeständen auf 100% zu laden. Es gibt keinen Beleg das dies wirklich hilft.
Lösung seitens Skoda: unbekannt
Verlauf / Aktueller Stand
Bekannt seit Mai 2024
Ladeorte funktionieren nicht oder nicht richtig
Bei konfigurierten Ladeorten erfolgt keine Ladung des Fahrzeugs oder der Ladeort kann in der SW nicht angelegt werden.
Betroffene Fahrzeuge: ENYAQ und ELROQ, alle SW-Versionen
Ursache: unbekannt
Workaround: Auf Ladeorte verzichten
Lösung seitens Skoda: unbekannt
Verlauf / Aktueller Stand
Bekannt seit 2021
PV-Überschussladen bricht ab
Beim laden des Autos mit PV-Überschuss bricht der Ladevorgang ab, sobald kein Überschuss mehr vorhanden ist und startet nicht erneut mit dem Vorhandensein von PV-Überschuss
Betroffene Fahrzeuge: ENYAQ, SW3.x
Ursache: Bei dem Software-Update auf 3.7 kann es passieren, dass der AC-Onboard-Lader des ENYAQ nicht neu gestartet wird und dann diesen Fehler verursacht
Workaround: Sicherung 3 ziehen und neu einstecken (ACHTUNG: Erfolgt auf eigene Gefahr!)
Lösung seitens Skoda: Neustart des AC-Onboard-Ladegeräts in der Werkstatt
Verlauf / Aktueller Stand
Bekannt seit Update auf SW 3.7
Zeitversetztes Laden erreicht nicht die Zielgrenze
Bei eingestelltem Ladeort mit zeitversetztem Laden wird die eingestellte Ladegrenze nicht erreicht sondern unterschritten.
Betroffene Fahrzeuge: Alle Modelle, alle SW-Versionen
Ursache: unbekannt, vermutet wird ein Softwarefehler der zum verspäteten Start des Ladens führt oder der die Ladeleistung nicht ausreichend berücksichtigt.
Workaround: auf zeitversetztes Laden verzichten
Lösung seitens Skoda: unbekannt
Verlauf / Aktueller Stand
Bekannt seit 2021
Verlust einer Phase beim Laden
Beim Laden mit AC verliert das Fahrzeug nach 10-30 Minuten eine Phase und lädt statt mit 11kW nur noch mit 7.2kW
Betroffene Fahrzeuge: ENYAQ mit SW 3.x
Ursache: Softwarefehler, der eine Phase als fehlerhaft erkennt und diese abschaltet.
Workaround: neu anstecken
Lösung seitens Skoda: Ein Update der Software ist nötig und in Arbeit
Verlauf / Aktueller Stand
Lösung seitens Skoda kommuniziert im Dezember 2024
Bekannt seit SW 3.7
12V Battery Problem
Man erhält öfter die Meldung das das „Limit des Batterieschutzes“ erreicht ist, was seitens Fahrzeug ausgelöst wird sobald die Spannung der 12V Batterie unter 11.8V fällt. KESSY funktioniert nicht mehr und in schwerwiegenden Fällen kann das Fahrzeug nicht mehr gestartet werden.
Betroffene Fahrzeuge: alle Fahrzeuge, vornehmlich ENYAQ der zweiten Generation
Ursache: unbekannt, es wird vermutet das die 12V Batterie nicht ausreichend oft nachgeladen wird, es eine Charge fehlerhafter Batterien gab oder das eine klassische Nassbatterie nicht geeignet ist für die gestiegenen Strom-Anforderungen der Fahrzeugelektronik und Software (Zugriff mit der App)
Workaround: es hilft das Fahrzeug einzuschalten oder zu fahren oder aufzuladen, damit die 12V Batterie nachgeladen wird. Man kann die Zugriffe der MySkoda App begrenzen „Fahrzeug aufwecken“ im Profil abschalten
Lösung seitens Skoda: Es gibt eine Anweisung für Werkstätten mit einem Ablaufplan, häufig wird die 12V Batterie getauscht
Verlauf / Aktueller Stand
Vermehrtes Auftreten im Winter 2024/2025
Bekannt seit 2023
Fahrzeugfunktionen & Komfort
Leuchtweitenregulierung defekt
Bei Fahrzeugen ohne Matrix-LED funktioniert die Leuchweitenregulierung nicht mehr. Einstellungen im Fahrzeug werden nicht von den Scheinwerfern übernommen.
Betroffene Fahrzeuge: Fahrzeuge ohne Matrix-LED, vornehmlich mit SW3.x
Ursache: Es liegt ein Softwarefehler vor, der im Steuergerät der Scheinwerfer die Verstellung der Position verhindert.
Workaround: keiner, Einstellung in mittlerer Position bei Werkstatt vornehmen lassen bzw. Rücksetzung/Neustart des Steuergerätes.
Lösung seitens Skoda: Tausch des Steuergeräts, jedoch ist die nicht ursächlich und das Problem kann erneut auftreten
Verlauf / Aktueller Stand
Skoda arbeitet an einer Lösung
Quietschendes Bremspedal
Das Bremspedal quietscht bei Benutzung, ein Schmieren der beweglichen Teile führt zu keiner Abhilfe
Betroffene Fahrzeuge: alle
Ursache: Das Quietschen kommt vom Bremskraftverstärker, die Funktion ist nicht eingeschränkt
Workaround: keiner
Lösung seitens Skoda: Tausch des Bremskraftverstärkers
Verlauf / Aktueller Stand
gelöst, Werkstattbesuch notwendig
Elektrische Sitzverstellung funktioniert unzuverlässig
Der elektrische Sitz fährt nicht in die mit dem Profil des sich anmeldenden Nutzers verbundene Position, sondern bleibt davor (weiter hinten) stehen.
Betroffene Fahrzeuge: Alle ENYAQ und ELROQ mit elektrisch verstellbaren Sitzen
Ursache: unbekannt, es wird vermutet das es sich um eine Sicherheitsfunktion handeln könnte
Workaround: Sitz manuell in die richtige Position fahren mit den Tasten an der Seite
Lösung seitens Skoda: unbekannt
Verlauf / Aktueller Stand
Bekannt seit Einführung des „comfort entry“ mit SW3.0
DCC Fahrwerk funktioniert nicht
Es ist kein Unterschied der einzelnen Einstellungen bei Fahrzeuge mit DCC Fahrwerk zu spüren. Alle Einstellungen fühlen sich gleich an. Nicht zu verwechseln mit korrekt funktionierendem DCC, dessen Unterschied einfach zu gering ausfallen und subjektiv nicht wahrnehmbar sind.
Betroffene Fahrzeuge: ENYAQ mit SW 4.x
Ursache: Softwarefehler in der Ansteuerung des DCC, sodass die Fahrmodi-Tasten „Comfort, Normal und Sport“ unwirksam sind.
Workaround: keiner
Lösung seitens Skoda: Software-Update des Steuergeräts in der Werkstatt
Verlauf / Aktueller Stand
Bekannt seit Oktober 2024
Community Feedback & Wünsche
Filter für Ladeanbieter
Bei der Routenplanung kann nicht nach anderen Ladeanbietern gefiltert werden ausser IONITY und Powerpass (Skoda eigener Dienst) bzw. nicht eingestellt werden das eine Routenplanung mit Ladestopp bevorzugt mit spezifischen Anbietern erfolgen soll.
Betroffene Fahrzeuge: Alle ENYAQ und ELROQ
Ursache: Funktion seitens VW/Cariad (Skoda) nicht vorgesehen, stattdessen Fokus auf eigenen Ladeanbieter „Powerpass“ spricht Elli
Workaround: Ladeplanung mit Drittanbieter-App in Android Auto oder Apple CarPlay, manuelle Suche der Ladestationen in der Navigationsssoftware
Lösung seitens Skoda: keine
Verlauf / Aktueller Stand
Im VAC den Board-Members präsentiert im September 2024
Preheating bei Software 3 fehlt
Eine Batterie-Vorheizung (PreHeating) für das optimieren der Ladevorgänge bei kalter Witterung bzw. kalter Batterie fehlt
Betroffene Fahrzeuge: ENYAQ mit SW 3.x
Ursache: In der Software so nicht vorgesehen, Hardware im Fahrzeug jedoch vorhanden
Workaround: „JoJo“ Fahren kurz vor dem Ladestopp (Beschleunigen, Rekuperieren und das in schneller Folge wiederholen)
Lösung seitens Skoda: derzeit keine, Update der Software für PreHeating in Diskussion
Verlauf / Aktueller Stand
Bekannt seit Produktion ENYAQ in 11/2020
Wechsel zwischen Mobiltelefonen
Es kann immer nur ein Telefon gleichzeitig mit Android Auto oder Apple Carplay verbunden sein. Ein Wechsel zwischen den verbundenen Telefonen ist schwierig bzw. extrem nervig und nicht einfach machbar.
Betroffene Fahrzeuge: alle ENYAQ und ELROQ
Ursache: Das „Schnellere“ Smartphone verbindet sich und startet CarPlay oder Android Auto
Workaround: Das Smartphone das sich nicht verbinden soll in den Flugmodus stellen, bis das andere Telefon verbunden ist.
Lösung seitens Skoda: derzeit keine
Verlauf / Aktueller Stand
Im VAC den Board-Members präsentiert im September 2024
Hinweis
Alle Angaben auf dieser Seite erfolgen nach bestem Wissen und basieren auf Rückmeldungen aus der Community, eigenen Beobachtungen sowie öffentlich verfügbaren Informationen.
Trotz sorgfältiger Recherche kann keine Gewähr für Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität übernommen werden.
Dieses Statusboard ist keine offizielle Auskunft von Škoda Auto oder verbundenen Unternehmen.
Änderungen oder andere Ursachen, Lösungen oder Verhaltensweisen durch Software-Updates, länderspezifische Unterschiede oder individuelle Fahrzeugspezifikationen sind jederzeit möglich.